Ульяновский завод промышленной арматуры
УЛЬЯНОВСКИЙ ЗАВОД ПРОМЫШЛЕННОЙ АРМАТУРЫ
Красноярск
8 (800) 222-67-60
ПН-ПТ: с 09:00 до 19:00
СБ-ВС: с 10:00 до 16:00
Заказать звонок
Красноярск, Северное шоссе, 5Г, стр 26
Каталог
  • Краны шаровые
    Краны шаровые
  • Клапаны запорные
    Клапаны запорные
  • Клапаны обратные
    Клапаны обратные
  • Задвижки
    Задвижки
  • Фильтры трубопроводные
    Фильтры трубопроводные
  • Подбивочные блоки
    Подбивочные блоки
  • Манифольды
    Манифольды
  • Разделители сред
    Разделители сред
  • Устьевая арматура
    Устьевая арматура
Услуги
Механическая обработка
Документация
Новости
О компании
Вакансии
Контакты
    Ульяновский завод промышленной арматуры
    Каталог
    • Краны шаровые
      Краны шаровые
    • Клапаны запорные
      Клапаны запорные
    • Клапаны обратные
      Клапаны обратные
    • Задвижки
      Задвижки
    • Фильтры трубопроводные
      Фильтры трубопроводные
    • Подбивочные блоки
      Подбивочные блоки
    • Манифольды
      Манифольды
    • Разделители сред
      Разделители сред
    • Устьевая арматура
      Устьевая арматура
    Услуги
    Механическая обработка
    Документация
    Новости
    О компании
    Вакансии
    Контакты
      Ульяновский завод промышленной арматуры
      • Красноярск
        • Назад
        • Города
        • Челябинск
        • Волгоград
        • Воронеж
        • Екатеринбург
        • Ижевск
        • Казань
        • Краснодар
        • Красноярск
        • Москва
        • Нефтеюганск
        • Новосибирск
        • Омск
        • Пермь
        • Самара
        • Санкт-Петербург
        • Сургут
        • Томск
        • Тюмень
        • Ульяновск
        • Уфа
      • Мой кабинет
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Краны шаровые
        • Клапаны запорные
        • Клапаны обратные
        • Задвижки
        • Фильтры трубопроводные
        • Подбивочные блоки
        • Манифольды
        • Разделители сред
        • Устьевая арматура
      • Услуги
      • Механическая обработка
      • Документация
      • Новости
      • О компании
      • Вакансии
      • Контакты
      • 8 (800) 222-67-60
      Красноярск, Северное шоссе, 5Г, стр 26
      info@uzpa.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Возможности
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Доставка в любой регион РФ
      © 2023 Ульяновский завод промышленной арматуры
      Наши контакты

      8 (800) 222-67-60
      info@uzpa.ru
      Красноярск, Северное шоссе, 5Г, стр 26
      Оставайтесь на связи